1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ENGLISH CENTRE mgr Paulina Moździerz, z siedzibą: ul. Grunwaldzka 41A, e-mail: biuro@englishcentredt.com.pl, telefon: 500 263 590.
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.

2. Zakres zbieranych danych

2.1 Dane podawane dobrowolnie

• imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu w formularzach kontaktowych i zapisach na kursy,
• dane dodatkowe potrzebne do dopasowania poziomu kursu (wiek, poziom języka, preferencje),
• dane do faktury lub płatności, jeśli są wymagane.

2.2 Dane dzieci i młodzieży

• Dane osób niepełnoletnich przetwarzane są wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego,
• Obejmują imię i nazwisko dziecka, wiek, poziom zaawansowania, dane kontaktowe rodzica/opiekuna,
• Dane służą wyłącznie do realizacji kursu i kontaktu w sprawach edukacyjnych.

2.3 Dane techniczne i analityczne

• Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas korzystania ze strony, kliknięcia,
• Dane z plików cookies i narzędzi analitycznych, jeśli użytkownik wyraził zgodę.

3. Cele przetwarzania danych

1. Realizacja kursów i usług edukacyjnych – organizacja zajęć, dopasowanie grupy, kontakt z uczestnikami,
2. Kontakt i wsparcie – odpowiedzi na zapytania poprzez formularze, e-mail lub telefon,
3. Marketing – przesyłanie informacji o kursach, promocjach i wydarzeniach (tylko po wyrażeniu zgody),
4. Analityka i bezpieczeństwo – monitorowanie działania strony, poprawa funkcjonalności, zabezpieczenie przed nadużyciami,
5. Dostosowanie poziomu nauki – rozmowy z lektorem lub testy online w celu odpowiedniego dopasowania grupy kursanta,
6. Cele prawne i archiwizacyjne – przechowywanie danych zgodnie z przepisami prawa, w tym w celu dochodzenia roszczeń,
7. Wykorzystanie wizerunku – publikacja zdjęć i materiałów wideo z zajęć na stronie internetowej, w mediach społecznościowych i w materiałach promocyjnych szkoły (tylko jeśli uczestnik lub jego rodzic/opiekun wyraził zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

• Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Realizacja umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. bezpieczeństwo strony, analiza statystyk, marketing, dochodzenie roszczeń.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane:

• podmiotom wspierającym szkołę w realizacji kursów (np. systemy zapisów online, platformy e-learningowe),
• podmiotom technicznym i IT wspierającym bezpieczeństwo strony,
• organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom zewnętrznym do celów marketingowych bez zgody użytkownika.

6. Formularze online i zapis na kursy

• Dane z formularzy kontaktowych i zapisów przetwarzane są wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie i realizacji kursu,
• W przypadku dzieci i młodzieży wymagana jest zgoda rodzica/opiekuna prawnego,
• Dane kontaktowe rodzica mogą być używane do przypomnień o zajęciach i organizacji kursu.

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

• Strona używa cookies w celu prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści/reklam,
• Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub je całkowicie zablokować,
• Narzędzia analityczne działają anonimowo i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Przechowywanie danych

• Dane uczestników kursów przechowywane są przez okres trwania kursu i wymagany prawem okres archiwizacji dokumentów,
• Dane marketingowe przechowywane są do momentu cofnięcia zgody
• Dane dzieci przechowywane są w sposób zabezpieczony i zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osób niepełnoletnich.

9. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• wglądu i otrzymania kopii swoich danych,
• poprawiania lub uzupełniania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem.

Wnioski należy kierować na adres e-mail: biuro@englishcentredt.com.pl

10. Środki bezpieczeństwa

• szyfrowanie danych przesyłanych przez formularze,
• zabezpieczenia serwerów i systemów IT,
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla osób upoważnionych,
• regularne aktualizacje systemów i procedur bezpieczeństwa.

11. Sytuacje wyjątkowe

• W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, administrator niezwłocznie podejmuje działania informacyjne i naprawcze,
• Dane mogą być wykorzystywane w sytuacjach prawnie przewidzianych (np. postępowania urzędowe lub sądowe).

12. Roszczenia i odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność za treści
   • Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z ich nieprawidłowego użycia,
   • Szkoła nie odpowiada za treści zamieszczone przez użytkowników w formularzach lub w korespondencji.
2. Wykorzystanie wizerunku uczniów
   • Administrator może wykorzystywać zdjęcia i materiały wideo z zajęć do celów promocyjnych szkoły, na stronie internetowej, blogu, mediach społecznościowych oraz w materiałach reklamowych,
   • Publikacja wizerunku ucznia odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody przez uczestnika lub jego rodzica/opiekuna prawnego,
   • Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć zgodę, wysyłając wiadomość na biuro@englishcentredt.com.pl
   • Szkoła może dodawać materiały bez konsekwencji prawnych w zakresie realizacji celów edukacyjnych i promocyjnych, o ile zgoda została wyrażona.
3. Dochowanie roszczeń
   • Administrator może wykorzystywać dane uczestników kursów, kontaktowe oraz techniczne w celu dochodzenia swoich praw i roszczeń wynikających z naruszenia regulaminu lub zobowiązań umownych,
   • Działania te odbywają się w pełnej zgodności z obowiązującym prawem.
4. Roszczenia użytkowników
   • Użytkownicy strony i kursanci mogą zgłaszać wszelkie roszczenia dotyczące przetwarzania danych osobowych, niewłaściwego działania strony lub świadczonych usług poprzez kontakt mailowy: biuro@englishcentredt.com.pl,
   • Szkoła zobowiązuje się do odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie i do rozwiązania zgłoszonych spraw zgodnie z obowiązującym prawem.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może ulegać zmianom. Aktualna wersja zawsze jest dostępna na stronie: https://englishcentredt.com.pl/